Сертификат ISO 20000

  • Работаем со всеми регионами
  • Лучшие эксперты со всей России к Вашим услугам
  • Минимум бюрократии. Работу с документацией берем на себя
Заказать звонок

Получить консультацию специалиста

    Данный сертификат был изобретён около пятнадцати лет назад. Он необходим для контроля и соблюдения качества работы всей IT-системы. Этот документ содержит в себе теоретическую часть, а также ту, которая регламентирует эти правила на практике.

    Данный сертификат в своей работе используют различного рода компании. Это могут быть небольшие организации с маленькими ресурсами, или наоборот, крупные компании с высокими оборотами. Сертификат позволяет контролировать процессы ведения отчётности и всей существующей информации об организации.

    В свою очередь, этот документ состоит из нескольких частей. Первая из них является информационной. Она диктует правила работы этого направления. В ней прописаны элементы протекающих процессов и нормы правил, по которым необходимо осуществлять деятельность.

    Теоретическая часть включает в себя следующую информацию:

    • Контроль над работой всех сервисов компании;
    • Улучшение работы технологической части организации;
    • Повышение безопасности хранения информационных ресурсов;
    • Повышение уровня предоставляемых услуг;
    • Улучшение функциональных характеристик сервиса компании;
    • Возможность формирования информационной отчётности организации;
    • Контроль финансовой составляющей предприятия;
    • Описание контактного функционала с внешними источниками;
    • Структурированная организация взаимодействия с клиентами и поставщиками;
    • Описание возможных рисков в IT-системе и их предотвращение;
    • Сфокусированный контроль работы всей системы.

    Следующей частью сертификата является описание применения всех изложенных знаний на практике. Поясняется как контролировать и руководить процессами данной системы. Обе части являются дополнением друг друга.

    Последовательность получения сертификата:

    1. Компания пишет заявление на проведение мероприятий по сертификации. Также подаётся необходимый список документов для возможности начала процесса проверки соответствия нормам. Заявление пишется в аккредитованную компанию, имеющую разрешение на данную деятельность.
    2. Далее производится проверка соответствия нормам безопасности и качества работы системы. Все требования должны полностью соблюдаться компанией заявителем. Для установления соответствия происходит ряд исследований по выявлению недочётов или качественных характеристик системы предприятия.
    3. В соответствии с полученным результатом выносится решение о предоставлении сертификата соответствия нормам регламента или нет. Процесс исследования производится в заранее установленные сроки. Отрицательный результат не даёт право на получение сертификата.

    Благодарственные письма

    latter
    latter
    latter
    latter
    latter
    latter
    latter

    Наши клиенты

    logo
    logo
    logo
    logo
    logo
    logo
    logo
    logo
    logo
    logo

    Рассчитать стоимость оформления документации

    Специалист свяжется с Вами в ближайшее время

      Обратный звонок
      x

        Онлайн заявка
        x

          Получить консультацию специалиста
          x